Politique de remboursement

Politique de Remboursement – Protocole-Alpha™

1. Nature du Produit Le produit proposé sur protocole-alpha.fr est une méthode technique dématérialisée (Programme en format PDF). Protocole-Alpha™ agit en tant qu'éditeur de contenus spécialisés dans l'optimisation métabolique et la recomposition physique.

2. Absence de Droit de Rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.

En validant votre commande et en activant le téléchargement du Programme, vous acceptez l’exécution immédiate du contrat et renoncez expressément à tout droit de remboursement ou de rétractation.

3. Exécution et Responsabilité Une fois l’accès au Programme effectué :

• L'application des protocoles et la gestion de la routine physique relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur.
• Protocole-Alpha™ n'intervient dans aucun suivi personnalisé et ne peut être tenu responsable d'une mauvaise exécution ou d'une absence de résultats liée au manque de rigueur de l'utilisateur.

4. Responsabilités et Avertissement Légal Protocole-Alpha™ s'engage à fournir des protocoles basés sur des données physiologiques réelles. Toutefois :

• La responsabilité des décisions liées à votre santé et la gestion des risques physiques incombent exclusivement à l'utilisateur final.
• Le contenu du Programme est fourni à titre informatif et ne constitue en aucun cas un avis médical ou une prescription de santé personnalisée.
• Il est impératif de consulter un professionnel de santé avant toute modification radicale de votre hygiène de vie.

5. Support et Assistance Technique Pour toute question relative à l'accès à vos fichiers ou pour signaler une difficulté technique lors du téléchargement, contactez notre support logistique : contact@protocole-alpha.fr.